8.1 Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmangel („Mangel“) gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
8.2 Nacherfüllungsverlangen des Kunden sind schriftlich zu stellen. Sie müssen eine genaue Beschreibung des gerügten Mangels enthalten.
8.3 Die Mängelrechte des Kunden setzen voraus, dass er seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist. Zeigt sich bei der Lieferung, der Untersuchung oder zu irgendeinem späteren Zeitpunkt ein Mangel, so sind wir hiervon unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. In jedem Fall sind offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Arbeitstagen ab Lieferung und bei der Untersuchung nicht erkennbare Mängel innerhalb der gleichen Frist ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Versäumt der Kunde die ordnungsgemäße Untersuchung und/oder Mängelanzeige, ist unsere Haftung von für den nicht bzw. nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß angezeigten Mangel nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen.
8.4 Die Mängelrechte des Kunden setzen ferner voraus, dass der Kunde alle zumutbaren Mitwirkungshandlungen im Zusammenhang mit der Mangelbeseitigung erbringt.
8.5 Für die tatsächliche Verwendungsmöglichkeit der Waren und die konkreten Einsatzbedingungen ist grundsätzlich der Kunde verantwortlich, es sei denn, dass diese ausdrücklich im Vertrag als verbindlich vereinbart werden.
8.6 Im Rahmen des Produktionsprozesses von technisch komplexen Waren kann es zu unvermeidbaren geringfügigen Kratzern bzw. Oberflächenbeschädigungen kommen. Diese stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktionalität der Ware nicht beeinträchtigen.
8.7 Alle Angaben über unsere Waren, insbesondere die in Angeboten und Druckschriften, Prospekten, Katalogen, auf unserer Webseite undsonstigen Dokumenten enthaltenen Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts-, Maß- und Leistungsangaben, Einsatzbedingungen und sonstigen Inhalte, sind annähernde Durchschnittswerte, die unverbindlich sind. Sie sind keine Beschaffenheits-oder Haltbarkeitsgarantie, sondern annähernde Beschreibungen oder Kennzeichnungen der Lieferungen und Leistungen (insbesondere der Ware).
8.8 Als geschuldete Beschaffenheit unserer Waren gelten nur die vereinbarten Produkt-oder Leistungsbeschreibungen und Spezifikationen. Eine hiervon abweichende Beschaffenheit der Waren gilt als vom Kunden akzeptiert, soweit er die Freigabe erteilt.
8.9 Die Verantwortung für die Integration des Produkts in das Gesamtsystem (z.B. Fahrzeug) liegt beim Kunden.
8.10 Soweit nicht Grenzen für Abweichungen ausdrücklichvereinbart worden sind, sind in jedem Falle branchenübliche Abweichungen zulässig.
8.11 Übliche Abnutzungen und üblicher Verschleiß der Lieferungen und Leistungen unterliegen nicht der Gewährleistung.
8.12 Die Beschreibung von Lieferungen und Leistungen (insbesondere Waren) als deklassiert oder gebraucht ist eine Beschaffenheitsvereinbarung. Fehler oder Einschränkungen, die erkennbar sind oder sich typischerweise aus der Eigenschaft als deklassiert oder gebraucht ergeben, sind keine Mängel.
8.13 Sind die gelieferten Waren mangelhaft, können wir zunächst wählen, ob wir Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung mangelfreier Waren (Ersatzlieferung) leisten. Führen zwei Nacherfüllungsversuche nicht zum Erfolg, gilt die Nacherfüllung als fehlgeschlagen. Unser Recht, die Nacherfüllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verweigern, bleibt unberührt.
8.14 Wir sind zudem berechtigt, die Nacherfüllung solange zu verweigern, bis der Kunde einen unter Berücksichtigung des vorhandenen Mangels angemessenen Anteil des Gesamtkaufpreises bezahlt hat, insbesondere denjenigen von mangelfreien Teilstücken oder bei Teillieferungen der mangelfreien Waren.
8.15 Der Kunde hat uns die zur geschuldeten Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die beanstandeten Waren zu Prüfungszwecken zu übergeben. Im Falle der Ersatzlieferung hat der Kunde uns die mangelhaften Waren nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugeben. Die Nacherfüllung beinhaltet weder den Ausbau der mangelhaften Ware noch den erneuten Einbau, wenn wir ursprünglich nicht zum Einbau verpflichtet waren.
8.16 Vorausgesetzt es liegt ein Mangel vor, erstatten wir die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits-,Prüf und Materialkosten sowie ggf. Ausbau- und Einbaukosten nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung.
8.17 Kosten von Rückrufaktionen tragen wir nur für den Fall, dass ein Gesamtkonstruktionsfehler der jeweiligen Ware vorliegt, der sich auf alle ausgelieferten Teile erstreckt und wir grob fahrlässig gehandelt haben. Sollte der Kunde ein Prüfungsverfahren durchführen, das über das „Ob“ einer Rückrufaktion entscheiden soll, so ist der Kunde verpflichtet, uns an diesem Verfahren zu beteiligen.
8.18 Sofern der Kunde uns eine Frist zur Nacherfüllung setzt, muss diese angemessen sein. Insbesondere muss diese berücksichtigen, dass wir ggfs. zunächst erforderliche Ersatzteile bzw. Ersatzprodukte für die Waren von unserem Vorlieferanten unter Berücksichtigung von dessen Lieferfristen beschaffen müssen.
8.19 Wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
8.20 Etwaige Rückgriffsansprüche des Kunden in der Lieferkette richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch mit der Maßgabe, dass für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz § 9 gilt.
8.21 Weitere Mängelrechte des Kunden mit Ausnahme von Ansprüchen des Kunden auf Schadens- und Aufwendungsersatz nach Maßgabe von § 9 sind ausgeschlossen.
8.22 Die in diesem § 8 beschriebenen Mängelrechte des Kunden verjähren nach Maßgabe von § 10.
8.23 Dem Kunden stehen Mängelrechte nicht zu, wenn ein Mangel der Waren auf einen der nachfolgenden Umstände zurückzuführen ist:
— die Waren wurden nach Maßgabe von Qualitätsanforderungen oder sonstigen Anforderungen des Kunden hergestellt, welche ursächlich für den Mangel sind;
— die Waren wurden durch den Kunden oder Dritte verändert; dies gilt entsprechend, wenn die Waren durch den Kunden oder Dritte nicht ordnungsgemäß montiert wurden;
— die Waren wurden gemeinsam mit anderen Produkten, die nicht von uns geliefert wurden, verwendet und eines dieser anderen Produkte ist ursächlich für den Mangel;
— die Waren wurden entgegen einer tatsächlich vereinbarten Verwendungsmöglichkeit eingesetzt oder nicht unter vereinbarten Einsatzbedingungen verwendet;die Waren wurden nicht ordnungsgemäß, insbesondere nicht nach Maßgabe etwaiger von uns zur Verfügung gestellter Wartungsanweisungen, gewartet;
— für die Waren wurden keine Ersatzteile von uns verwendet; oder
— die Waren wurden in sonstiger Weise unsachgemäß behandelt bzw. eingesetzt.
Der Kunde trägt die Beweislast dafür, dass die vorgenannten Umstände nicht ursächlich für den Mangel der Waren sind.
8.1 The statutory provisions shall apply to the Customer's rights in the event of material defects and defects of title ("Defect"), unless otherwise stipulated below.8.2 The Customer's demands for subsequent performance must be submitted in writing. They must contain a precise description of the Defect complained of.8.3 The Customer's rights in respect of Defects presuppose that the Customer has complied with its statutory obligations to inspect the goods and give notice of defects (Sections 377, 381 German Commercial Code (HGB)). If a Defect becomes apparent upon delivery, upon inspection, or at any later point in time, we must be notified thereof in writing without undue delay. In any event, obvious Defects must be notified in writing within 7 working days of delivery, and Defects not detectable upon inspection within the same period from discovery. If the Customer fails to carry out the proper inspection and/or to give notice of Defects, our liability for the Defect not notified, or not notified in due time or in due form, shall be excluded in accordance with the statutory provisions.8.4 The Customer's rights in respect of Defects further presuppose that the Customer renders all reasonable acts of cooperation in connection with the remedy of the Defect.8.5 The Customer shall in principle be responsible for the actual usability of the goods and for the specific conditions of use, unless these are expressly agreed as binding in the contract.8.6 In the course of the production process of technically complex goods, unavoidable minor scratches or surface damage may occur. These do not constitute a Defect, provided they do not impair the functionality of the goods.8.7 All information regarding our goods, in particular the illustrations, drawings, and specifications as to weight, dimensions and performance, conditions of use and other content contained in offers and printed matter, brochures, catalogues, on our website and in other documents, are approximate average values and are non-binding. They do not constitute a guarantee of quality or durability, but rather approximate descriptions or designations of the deliveries and services (in particular the goods).8.8 Only the agreed product or service descriptions and specifications shall be deemed the owed quality of our goods. A quality of the goods deviating therefrom shall be deemed accepted by the Customer insofar as the Customer grants approval.8.9 Responsibility for the integration of the product into the overall system (e.g. vehicle) lies with the Customer.8.10 Unless limits for deviations have been expressly agreed, deviations customary in the industry shall in any event be permissible.8.11 Normal wear and tear of the deliveries and services is not subject to the warranty.8.12 The description of deliveries and services (in particular goods) as downgraded or used constitutes an agreement on quality. Faults or limitations which are apparent or which typically result from the characteristic of being downgraded or used do not constitute Defects.8.13 If the goods delivered are defective, we may initially choose whether to render subsequent performance by remedying the Defect (rectification) or by delivering goods free of defects (replacement delivery). If two attempts at subsequent performance are unsuccessful, subsequent performance shall be deemed to have failed. Our right to refuse subsequent performance under the statutory conditions remains unaffected.8.14 We are further entitled to refuse subsequent performance until the Customer has paid a portion of the total purchase price that is reasonable in view of the existing Defect, in particular the portion attributable to defect-free parts or, in the case of partial deliveries, to the defect-free goods.8.15 The Customer shall give us the time and opportunity required for the owed subsequent performance, in particular by handing over the goods complained of for inspection purposes. In the case of a replacement delivery, the Customer shall return the defective goods to us in accordance with the statutory provisions. Subsequent performance includes neither the removal of the defective goods nor their reinstallation, if we were not originally obliged to carry out the installation.8.16 Provided that a Defect exists, we shall reimburse the expenses necessary for the purpose of subsequent performance, in particular transport, travel, labour, inspection and material costs as well as, where applicable, removal and installation costs, in accordance with the statutory provisions.8.17 We shall bear the costs of recall campaigns only in the event that there is an overall design defect in the respective goods which extends to all delivered parts and we have acted with gross negligence. Should the Customer conduct an assessment procedure to decide "whether" a recall campaign is to take place, the Customer is obliged to involve us in that procedure.8.18 If the Customer sets us a deadline for subsequent performance, such deadline must be reasonable. In particular, it must take into account that we may first have to procure the necessary spare parts or replacement products for the goods from our upstream supplier, having regard to that supplier's delivery periods.8.19 If subsequent performance has failed, the Customer may withdraw from the contract or reduce the purchase price.8.20 Any recourse claims of the Customer within the supply chain shall be governed by the statutory provisions, subject however to the proviso that § 9 shall apply to the Customer's claims for damages and reimbursement of expenses.8.21 Further rights of the Customer in respect of Defects are excluded, with the exception of the Customer's claims for damages and reimbursement of expenses pursuant to § 9.8.22 The Customer's rights in respect of Defects described in this § 8 shall become time-barred in accordance with § 10.8.23 The Customer shall have no rights in respect of Defects if a Defect in the goods is attributable to any of the following circumstances:
— the goods were manufactured in accordance with quality requirements or other requirements of the Customer which are causal for the Defect;
— the goods were modified by the Customer or third parties; this applies accordingly if the goods were not properly assembled by the Customer or third parties;
— the goods were used together with other products not supplied by us and one of these other products is causal for the Defect;
— the goods were used contrary to an actually agreed usability or were not used under the agreed conditions of use; the goods were not properly maintained, in particular not in accordance with any maintenance instructions provided by us;
— spare parts other than ours were used for the goods; or
— the goods were otherwise handled or used improperly.
The Customer bears the burden of proof that the aforementioned circumstances are not causal for the Defect in the goods.